La Landor Associates negli anni crebbe fino ad avere uno staff
internazionale di oltre 500 persone, con un fatturato di decine di milioni di
dollari.
Landor realizzò i loghi per
marchi come Coca-Cola, General Electric, Shell, British Airways, Dole, General
Motors.
Anche dopo il ritiro di Landor, alla fine degli anni ’80,
l’azienda continuò ad attrarre alcuni delle più grandi aziende nel mondo. Nel
1989 la Landor fu acquistata dalla Young & Rubicam.
Comunque, anche dopo la
pensione, Landor continuò ad avere un ruolo attivo nell’azienda, visitando
regolarmente il quartier generale di San Francisco e viaggiando tra le sedi
sparse per il mondo per restare in contatto con i clienti, i progetti e i
vecchi amici.
Walter Landor è scomparso nel 1995. Una mostra permanente dei suoi lavori di design e packaging è allestita presso il Museo Nazionale di Storia Americana di Washington.
Parti precedenti:
1. La formazione di Walter Landor2. Il trasferimento negli USA
3. La fondazione della Walter Landor & Associates
4. I primi clienti
5. L'affermazione nel settore beverage
6. Gli studi pionieristici sul mercato
7. La "sfida" alla Grande Mela
8. Dal bourbon americano...
9. ...all'acqua in bottiglia...
10. ...alla birra giapponese.
11. Gli anni d'oro a bordo del Klamath
12. La crescita della Landor
13. La filosofia di Walter Landor
Walter Landor credeva in un design supportato dal punto di vista del consumatore.
Affermava infatti che “i
prodotti sono realizzati in fabbrica, ma i marchi sono creati nella mente”.
Numerosi prodotti disegnati
da Landor furono indissolubilmente legati allo stile di vita degli americani:
Kellogg’s corn flakes a colazione, vino Gallo a pranzo e sigarette Benson &
Hedges dopo cena.
Landor si sforzò nel dare
una personalità unica a ciascuno dei prodotti dei clienti. Rifuggiva i clichè e
cercava sempre soluzioni originali.
Per essere davvero
orientata, una soluzione di design doveva soddisfare più dei bisogni
comunemente accettati: protezione del prodotto, impatto sullo scaffale,
memorabilità, forte comunicazione di prodotto e brand.
Ogni problema di design
poteva essere ricondotto a un problema di comunicazione. È assai facile, per un
designer, trovare una soluzione personalmente soddisfacente dal punto di vista
estetico ed emozionale.
La responsabilità del
designer – e anche il compito più difficile - è creare una soluzione grafica
ineccepibile dal punto di vista estetico, ma che sappia anche comunicare a un
pubblico di massa.
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6. Gli studi pionieristici sul mercato
7. La "sfida" alla Grande Mela
8. Dal bourbon americano...
9. ...all'acqua in bottiglia...
10. ...alla birra giapponese.
11. Gli anni d'oro a bordo del Klamath
12. La crescita della Landor
Nel 1968 Landor disegnò
l’identità visiva della Levi’s: il celebre logo rosso si ispirava alla cucitura
sulla tasca posteriore dei jeans.
Nel 1969 disegnò il logo
della Alitalia, prima compagnia aerea internazionale tra i clienti di Landor.
Negli anni successivi la sua
azienda crebbe costantemente, aprendo filiali a Tokyo (1972), Città del Messico
(1973), New York (1976), Londra (1984), Hong Kong (1986). Nel 1994 l’importante
progetto di immagine visiva per FedEx.
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8. Dal bourbon americano...
9. ...all'acqua in bottiglia...
10. ...alla birra giapponese.
11. Gli anni d'oro a bordo del Klamath
Dal 1964 Landor trasferì i
suoi uffici a bordo del Klamath.
Il Klamath era un ferryboat della baia di San Francisco varato nel
1924, che Walter Landor acquistò a un’asta fallimentare per 12.000 dollari.
Landor fece restaurare l’imbarcazione. il ferryboat di
Landor amava far incontrare
artisti, performer e tycoon della finanza a bordo del suo quartier generale
galleggiante. Questa bizzarra sede, vivace e stimolante per la creatività, fu,
dal 1964 al 1978, la meta preferita di celebrità, autorità e clienti della
Landor.
Il Klamath fu anche sede di
feste, eventi e movimentati party. Tra gli ospiti anche il filosofo Marshall McLuhan, lo scrittore Tom Wolfe, l’artista Andy Warhol. Nel 1979, Walter Landor
ospitò il cast del film “Petulia”, che stava girando nella Bay Area. Tra gli
ospiti parteciparono anche l’attore premio Oscar George C. Scott e il complesso musicale rock psichedelico dei Grateful Dead.
La scelta di trasferirsi sul
Klamath fece guadagnare una grande fama di creatività e innovazione alla
Landor.
Ad oggi, il ferryboat è il
simbolo distintivo dell’agenzia Landor.
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7. La "sfida" alla Grande Mela
8. Dal bourbon americano...
9. ...all'acqua in bottiglia...
10. ...alla birra giapponese.
Durante i tardi anni ’50,
Landor entrò nel mercato asiatico con il restyling della birra Sapporo, una delle più antiche e più
vendute in Giappone. La Sapporo aveva iniziato a distribuire la sua birra in
lattine per la prima volta. Il key visual del marchio, una stella rossa che
ricordava la bandiera giapponese, aveva un problema di visibilità. Landor
cambiò l’immagine modificando la bandiera del Sol Levante, sostituendo
semplicemente il sole rosso con la stella rossa. Il packaging bianco e rosso
aveva un’immediata connotazione “giapponese”.
La semplicità del design
consentiva anche la personalizzazione del prodotto in base al paese di
esportazione, con diverse combinazioni di colore. La S stilizzata di Sapporo
ricordava il simbolo orientale Yin-yang. Mentre la scelta di scrivere il nome
del marchio in Inglese divenne una costante dell’influenza americana sui
prodotti giapponesi successivi alla seconda guerra mondiale.
Benché il design rimanesse
la sua attività principale, a partire dagli anni ’60 la Landor Associates
iniziò a offrire una serie di consulenze specializzate sulla corporate
identity.
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8. Dal bourbon americano...
9. ...all'acqua in bottiglia...
Il brand di acqua minerale Arrowhead & Puritas di Los Angeles
voleva introdurre nel mercato delle bottiglie in vetro da due litri. Le
bottiglie di questo formato erano pesanti e poco maneggevoli, costringendo i
consumatori seduti a tavola ad alzarsi in piedi ogni volta che dovevano
riempire un bicchiere.
Lo studio Landor disegnò una bottiglia dotata di un lato piatto, che poteva restare in equilibrio anche se inclinata. In questo modo, l’acqua poteva essere versata nei bicchieri senza dover sollevare la pesante bottiglia, ma semplicemente inclinandola su un lato. La ricercatezza della bottiglia trasformò l’acqua Arrowhead in un oggetto di culto tra i consumatori.
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6. Gli studi pionieristici sul mercato
7. La "sfida" alla Grande Mela
8. Dal bourbon americano...
Per Landor non c’erano due
progetti uguali. Ognuno dei suoi lavori doveva esprimere il prodotto o la marca
in modo unico, così da raggiungere il consumatore in modo positivo e
significativo.
Nel 1955 la distilleria
Stitzel-Weller commissionò a Landor un decanter natalizio per il proprio
bourbon Old Fitzgerald. Landor spronò il proprio team verso direzioni
inesplorate. Il design finale, il decander ‘Candlelight’, fu scelto da una
selezione di 50 proposte creative.
Il decanter Candlelight ebbe un successo istantaneo non solo per il suo look futuristico, ma anche per la sua utilità. Il packaging permetteva al decanter di diventare anche un bel candeliere. Un uso alternativo del quale ne beneficiarono anche le vendite. Diverse famiglie ne acquistarono più di uno pur di avere un servizio completo di candelieri per la casa.
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7. La "sfida" alla Grande Mela
Il lavoro di Landor
contribuì a stimolare le ricerche sui comportamenti dei consumatori
nell’immediato dopoguerra, e aiutò a capire meglio alcune trasformazioni del
mercato. Solo pochi anni prima era lo stesso commesso del negozio a consigliare
ai clienti una marca di sapone, vernice, piselli o caramelle.
Si era passati, invece, a
un’epoca in cui era il packaging stesso a comunicare con il cliente.
Il design di Landor
incorporava forme e simboli riconoscibili, ma utilizzava nuovi materiali come
cellophane e fogli metallici. Combinando questi elementi con le strategie di
vendita, Landor creò uno stile commerciale assai moderno e influente.
Durante la prima metà degli
anni ’50, Landor consolidò la propria fama nel settore alimentare e beverage.
Partecipò come relatore a meeting e assemblee di categoria.
Nel 1952 fu tra i fondatori
del Packaging Designers’ Council.
Il fatto che la sede di Landor fosse San Francisco anziché New York, città simbolo della pubblicità e della comunicazione, fece parlare i giornali dell’epoca di “sfida” alla Grande Mela sul ruolo di capitale del design.
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6. Gli studi pionieristici sul mercato
Walter Landor è ricordato
come un pioniere nel campo del branding e nelle ricerche sui consumatori.
Convinto sostenitore di un
design perfezionato con l’aiuto dei clienti, Landor voleva verificare sul campo
l’efficacia del suo design.
Durante i primi anni ’50,
Landor e il suo socio Lewis Lowe iniziarono a effettuare curiose scorribande
nei supermercati del vicinato.
I due soci, in camice
bianco, scombussolavano gli scaffali posizionandovi i prodotti da loro
disegnati. Poi, chiedevano ai consumatori di indicare quali prodotti avessero
comprato e perché, annotandone minuziosamente le risposte. Le interviste
creavano folle di curiosi, e spesso i proprietari dei supermarket erano
costretti ad allontanare i due designer.
Walter Landor riuscì ad
avere via libera per le sue interviste presso i supermercati Safeway, per i
quali avevano realizzato numerosi lavori. Landor acquisì una preziosa
esperienza recandosi fisicamente presso i supermercati e parlando direttamente
ai clienti, e interiorizzò alcuni principi legati al marketing e al packaging.
Verificò che, quando il packaging trasmette qualità da parte del produttore, comunica una promessa o un impegno verso il consumatore.
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1. La formazione di Walter Landor2. Il trasferimento negli USA
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4. I primi clienti
5. L'affermazione nel settore beverage
Landor e sua moglie si
recarono personalmente su e giù per gli Stati Uniti alla ricerca di clienti,
nel corso innumerevoli viaggi in auto. Dopo un viaggio fino a Seattle dove
acquisirono la Sicks’ Select, ottenendo il loro primo lavoro in campo beverage.
Effettuarono il restyling
dell’etichetta della birra Sicks’ Select, con la quale vinsero il primo premio
nel 1948 presso la Small Brewers Association.
Il loro design innovativo spinse altre marche di birra a comunicare in modo diverso. I competitivi anni ’50 spalancarono le porte allo studio Landor, offrendo nuove eccitanti opportunità di lavoro.
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